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【合规公示】GOGO社区用户数据获取与使用说明

AI内容摘要 (缓存)
GOGO社区公示用户数据获取与使用合规情况。说明获取用户数据是为提供精准个性化服务、贴心功能迭代、保障账号安全及实现合规运营。阐述数据获取与使用具体规范:个性化服务采集非敏感数据用于算法优化;功能迭代采集运营数据用于升级;安全防护采集相关数据预警风险;合规运营采集特定数据保障权益。数据安全保障方面,有技术防护、管理规范和应急处置措施。介绍数据全流程管理流程,包括授权、采集、使用、销毁。监督与问责上,内部自查,接受上级监督,及时响应异议,严肃问责违规行为。社区坚守原则保障用户数据权益。

为严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规,落实上级主管部门要求,GOGO社区现就用户数据获取与使用的合规性进行公示,保障用户权益,接受社会监督。

 

一、为什么要获取用户数据?

 

数据是连接平台与用户的纽带,合法合规的获取与使用,只为提供更优质、安全、贴心的服务:

 

1. 个性化服务更精准:告别“千人一面”,精准推荐适配插件、感兴趣内容;

2. 功能迭代更贴心:聚焦用户需求,让平台优化贴合实际使用场景;

3. 账号安全更有保障:防范风险行为,守护账号与权益不受侵害;

4. 平台运营更合规:优化服务与福利,实现用户与平台双向受益。

 

二、数据获取与使用的具体规范

 

📌 个性化服务·精准匹配需求

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💡 核心用途:推荐适配插件、推送感兴趣内容,提升使用体验

📊 数据范围:插件购买记录、阅读历史、社区互动行为(评论/点赞/朋友圈动态)等非敏感数据

🔑 获取方式:用户授权后自动采集,支持自主开启/关闭

⚠️ 使用限制:仅用于内部算法优化,不向第三方共享,数据留存1年,逾期自动清理

 

🛠️ 功能迭代·贴合实际需求

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💡 核心用途:定位功能缺陷、挖掘需求热点,推动插件更新与功能升级

📊 数据范围:插件使用频率、报错日志、工单反馈、页面停留时间、按钮点击量等运营数据

🔑 获取方式:系统自动统计+用户主动提交的工单/反馈表单

⚠️ 使用限制:仅用于功能迭代、bug修复,数据留存2年,逾期自动脱敏归档

 

🔒 安全防护·守护账号权益

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💡 核心用途:识别异常行为,防范账号被盗、插件盗版、违规操作等风险

📊 数据范围:登录记录(时间/IP地址/设备型号)、操作轨迹、异常行为特征、举报及违规记录

🔑 获取方式:安全模块自动采集,《隐私政策》单独列明用途

⚠️ 使用限制:仅用于安全预警与风险处置,AES-256加密存储,留存1年(违规记录3年)

 

📈 合规运营·实现双向受益

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💡 核心用途:优化服务与福利体系,保障平台合法合规运营

📊 数据范围:脱敏实名认证信息、消费记录、会员信息、订单数据

🔑 获取方式:用户主动提交(注册/实名认证)+交易系统自动记录

⚠️ 使用限制:不采集银行密码等敏感信息,仅用于订单管理与会员权益保障

 

三、数据安全怎么保障?

 

– 技术防护:传输存储双重加密(SSL/TLS+AES-256),每月漏洞扫描、每季度渗透测试,筑牢安全防线;

– 管理规范:建立数据分级制度,专人监管,每半年开展员工合规培训,签订保密协议;

– 应急处置:完善应急预案,发生安全事件24小时内初步处置,48小时内上报主管部门。

 

四、数据全流程管理流程

 

1. 授权:注册签署协议→首次使用专项授权→确认后采集

2. 采集:自动采集→加密传输→脱敏存储

3. 使用:需求申请→合规审核→获取脱敏数据→使用后删除

4. 销毁:到期自动触发→多次覆写销毁→记录存档

 

五、监督与问责

 

– 内部每季度开展数据合规自查,发现问题立即整改;

– 主动接受上级主管部门监督,用户数据相关异议24小时内响应;

– 对违规行为严肃问责,涉嫌违法的移交有关部门处理。

 

GOGO社区始终坚守“合法、合规、必要、安全”原则,全力保障用户数据权益。

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